Kategorie
Koszty dostawy

Czas wysyłki w sklepie internetowym uzależniony jest od kilku czynników:

  • Przy płatności wpłata/przelew czas wysyłki jest naliczany od momentu wpłynięcia środków na konto.
    Jeżeli zamówienia dokonano w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy lub w dniu wolnym od pracy (sobota, niedziela i święta) – czas wysyłki ulega wydłużeniu o ilość dni wolnych.

  • Koszty związane z dostarczeniem zakupionych towarów, naliczane są automatycznie i przedstawione są po przejściu do "koszyka" z dodanymi wcześniej produktami. Przejście do koszyka nie oznacza jeszcze złożenia zamówienia w sklepie internetowym. Wszystkie ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.

Rodzaj wysyłki Płatność Cena brutto
Kurier GLS 24h Przelew 15,00 zł
Pobranie 20,00 zł
InPost Przelew 14,00 zł
Kurier GLS (nadanie paczki do 48h) Przelew 10,00 zł
Pobranie 13,00 zł
Poczta Polska Przelew od 6,50 zł (w zależności od wagi i gabarytu)

Przesyłki krajowe realizowane są za pośrednictwem:

Poczty Polskiej - standardowy termin doręczenia wynosi 2 do 4 dni roboczych od momentu nadania przesyłki. 
Firmy kurierskiej GLS - standardowy termin doręczenia wynosi 1 do 2 dni roboczych od momentu wysłania (90% przesyłek dostarczanych następnego dnia roboczego). Kurierzy mają obowiązek wniesienia do mieszkania towarów o wadze nie przekraczającej 30 kg.

Przesyłki zagraniczne - sposób i czas dostarczenia przesyłki ustalany jest indywidualnie z Kupującym.

Koszt wysyłki Pocztą Polską przy przedpłacie są naliczane automatycznie - cena przesyłki zależna jest od wagi. Jeżeli klient odbiera przesyłkę w punkcie cena jest obniżana o 2zł (odbioru można dokonać w dowolnym urzędzie pocztowym lub stacji Orlen). 

Przy zamówieniach do kwoty 300,00 zł koszty wysyłki w całości pokrywa Kupujący. Zamówienia powyżej 300 zł, sklep wysyła na własny koszt przy wysyłce kurier GLS 24h (czas nadania: 2 dni robocze).

W przypadku Państwa nieobecności, kurier pozostawia awizo z informacją, kiedy i gdzie można odebrać przesyłkę. Dostawa awizowanej przesyłki dokonywana jest bezpłatnie. Każda następna próba doręczenia jest płatna. Koszty te ponosi Kupujący. W przypadku nieudanych prób doręczenia, towar zostaje zwrócony do magazynu sklepu epstryk.pl. Ponowne dostarczenie towaru będzie możliwe po zapłaceniu kosztów wynikających ze zwrotu towaru i ponownego doręczenia (oba koszty równe kosztom dostawy).

W chwili odbioru przesyłki Kupujący powinien sprawdzić jej zawartość i ogólny stan zamówionego towaru w obecności kuriera. Jest to możliwe po podpisaniu listu przewozowego, a w przypadku przesyłki za pobraniem dopiero po uregulowaniu należności.

W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu lub zastrzeżeń, co do ilości dostarczonego towaru, należy w obecności kuriera, spisać protokół szkody, w protokole należy wpisać datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub braków towaru i opakowania i następnie podpisany protokół przesłać do sklepu epstryk.pl