Odstąpienie od umowy

Klientowi, który jest Konsumentem przysługuje 30 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Jeżeli w tym czasie konsument poinformował sprzedawcę o swojej decyzji odstąpienie jest skuteczne. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie pierwszej z rzeczy lub w którym osoba trzecia- inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie pierwszej z rzeczy.

Kto ponosi koszt odesłania towaru do sprzedawcy?

Towar jest odsyłany na koszt konsumenta. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy przedsiębiorca nie spełnił obowiązków informacyjnych i nie poinformował konsumenta o tym, że w przypadku odstąpienia od umowy będzie musiał on pokryć koszt wysyłki – w takim przypadku konsument może zażądać zwrotu kosztów wysyłki do sprzedawcy.

Gdy zwracany towar będzie uszkodzony lub będą na nim ślady użytkowania wykraczające poza zakres zwykłego sprawdzenia towaru (np. ślady po demontażu, widoczne podejmowane próby samodzielnej naprawy, niekompletny towar, brak lub uszkodzone opakowanie pomimo możliwości uniknięcia uszkodzenia itd.), wtedy przedsiębiorcy przysługuje odszkodowanie. Zgodnie z nowymi przepisami konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru, od zakupu którego zamierza odstąpić. Ale jak już to zostało wspomniane wcześniej, takie odszkodowanie będzie mogło być naliczone tylko w przypadku, gdy przedsiębiorca poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie ze wszystkimi wymaganiami – w tym zakomunikował mu informacje o możliwości zaistnienia takiego kosztu.

Zgodnie z Art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. W ofercie naszego sklepu takimi produktami są przewody i kable cięte na metry.
 
 
Dane wysyłkowe do zwrotu:

Elhurtplus Magazyn, hala N3 "Zwroty ElhurtPlus"
Polanka 287
32-400 Jawornik

sklep@epstryk.pl
tel. 887 961 881
 
Formularz odstąpienia od umowy:

Dbamy o Twoją prywatność

Nasz Sklep wraz z Zaufanymi Partnerami przetwarza Twoje dane osobowe zbierane w Internecie np. IP Twojego urządzenia oraz informacje zapisywane za pomocą technologii służących do ich śledzenia i przechowywania, takich jak pliki cookies, sygnalizatory www lub innych podobnych technologii.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności, a także w celach analitycznych, marketingowych, oraz aby dostosować treści do Twoich preferencji i zainteresowań w tym także do wyświetlania spersonalizowanych treści (reklamowych) oraz do poprawnego działania strony internetowej. Warunki przechowywania lub dostępu do cookie możesz określić w Twojej przeglądarce.

Klikając „ZGADZAM SIĘ, CHCĘ PRZEJŚĆ DO STRONY” wyrażasz zgodę na stosowanie ciasteczek zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki oraz na dostosowanie treści na stronie naszego Sklepu do Twoich preferencji, a także w celach statystycznych i marketingowych, w tym do wyświetlania spersonalizowanych treści (reklamowych). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie poprzez usunięcie plików cookies z przeglądarki z danego urządzenia końcowego.

Jeżeli klikniesz „NIE WYRAŻAM ZGODY” - nie będzie możliwe wejście na stronę Sklepu.

NIE WYRAŻAM ZGODY
ZGADZAM SIĘ, CHCĘ PRZEJŚĆ DO STRONY
pixel